КАК ПОПАСТЬ В БОЛЬ КЛИЕНТА САЛОНА И ЗАРАБОТАТЬ НА ЭТОМ

Открывая бьюти бизнес, многие думают, что люди идут исключительно за массажем или маникюром. На самом деле люди идут за решением своей проблемы. Поэтому важно знать боль потенциальных клиентов.

И мы тоже понимаем, что вам нужен не просто дизайн проект, а именно решение ваших задач, поэтому действуем по проверенной методике.

Как понять, какие проблемы у вашего клиента?

Читайте👇🏼

💫Задавайте правильные вопросы. Общаясь с клиентами, можно узнать, что их беспокоит и какое решение они ищут. Так вы поймите, что предложить человеку и как ваша услуга может помочь.

💫Слушайте и выявляйте «боль» клиента. Станьте психологом. Обратите внимание на эмоции и мимику. Например, человек может устать от повседневной рутины, тогда ему нужны яркие эмоции. Или, наоборот, ему нужно успокоиться и отдохнуть. Ваша задача — «бить точечно» а для этого важны детали.

💫Решение. И, наконец, предложите решение! Покажите, что ваша услуга действительно поможет. Обратите внимание клиента на уникальность, пользу и преимущества вашего предложения.

Но помните, даже самая лучшая тактика не сработает без искреннего желания помочь. Ваша задача — предложить действительно полезный и эффективный продукт.